牛车水原貌馆是 Woopa Travels Pte Ltd 的商业名称和注册商标，该公司是一家在新加坡注册的旅行社，旅行社许可证号为：02699。

牛车水原貌馆和 Woopa Travels Pte Ltd 不为参加牛车水原貌馆旅游和活动的参与者提供责任保险。

参与者参加我们的旅游行程风险由参与者自行承担。参与者代表其本人和/或任何通过或代表参与者行事的个人或实体，通过购买门票和/或参加牛车水原貌馆的旅游行程或活动，永久且无条件地免除本公司及其任何关联实体、母公司、子公司、现任和前任雇员、业主、管理人员、成员、经理、合作伙伴、承包商、保险公司、股东和董事（统称“免责方”）对因参与者参加牛车水原貌馆的旅游行程或活动而引起或造成的任何及所有索赔、诉讼、损害赔偿、责任、损失、成本和费用的责任，包括但不限于因参与者、任何其他人或任何财产的死亡、受伤、损失或损害而产生的任何及所有索赔、诉讼和责任，无论此类伤害、损失或损害是否由本公司或任何免责方的疏忽或故意行为造成。参与者代表其本人和/或通过参与者或代表参与者行事的任何个人或实体进一步同意为被免责方进行辩护和赔偿，并使被免责方免受因参与者参加旅游或活动而产生的或由此造成的任何种类或性质的所有责任、索赔、诉讼、损害、费用（包括但不限于律师费）和损失。

本免责声明扩展适用于并涵盖所有未知、不可预见、未预料到和未怀疑的伤害、损害、损失和责任及其后果，以及已披露和已知存在的伤害、损害、损失和责任。任何州、联邦、地方或属地法律或州政府规定，免责声明不适用于签署此免责声明之人目前已知或未怀疑存在的索赔、要求、伤害或损害，本免责声明均被明确放弃。

通过购买门票和/或参加牛车水原貌馆旅游或活动，参与者完全理解并接受与其参加牛车水原貌馆旅游/活动相关的所有风险，包括但不限于恶劣天气条件、食物疾病、受伤（例如但不限于因自身造成的事故或灾难、其他参与者、汽车、行人等造成的伤害）和死亡。

通过购买门票和/或参加牛车水原貌馆游览或活动，您承认并表示参与者身体健康，没有轻微或严重的身体或精神伤害、疾病或残疾，这些会导致参与者在参加牛车水原貌馆的游览或活动时特别容易受伤或致残。

牛车水原貌馆和 Woopa Travels Pte Ltd 建议所有参与者自行购买个人意外险和责任险。牛车水原貌馆和 Woopa Travels Pte Ltd 不为参加我们行程和活动的参与者提供责任险。

为了所有参加牛车水原貌馆导览及活动的参与者的利益，牛车水原貌馆保留权利，可驱逐任何被认为对其他参与者或公众构成风险或滋扰的参与者。因此被牛车水原貌馆导览或活动驱逐的参与者将不会获得退款，也不会承担任何由此产生的费用。

牛车水原貌馆保留对牛车水原貌馆游览和活动的参与者进行拍照和拍摄的权利，并有权以其认为适当的任何方式使用这些材料，包括但不限于在公司网站和宣传材料上展示。

参与者同意授予牛车水原貌馆一项不可撤销的全球性免版税许可，允许其使用您在所有导览行程中拍摄的照片和视频。牛车水原貌馆有权以任何方式和任何形式的媒体（无论是现有媒体还是后续媒体）复制、分发、广播、展览、编辑、数字化或以其他方式使用本材料，且在全球范围内不受限制，可将本材料纳入其网站、目录、书籍、宣传册、杂志或任何其他出版物，或任何信息性、商业性、宣传性或广告性材料（以下统称为“作品”）。参与者同意，牛车水原貌馆是且应当是本材料和作品所有所有权、权利和权益（包括其版权）的独家所有者。

本网站显示、通过本网站传输或与本网站相关使用的所有信息、内容、服务和软件，包括但不限于文本、照片、图像、插图、音频片段、视频、html、源代码和目标代码、商标、徽标等（统称为“内容”），以及其选择和安排，均归牛车水原貌馆和/或其附属实体、许可人和/或供应商所有。

以纸质版、电子版或任何其他形式提供给参加牛车水原貌馆导览及/或活动的参与者的笔记、照片、图像及其他资料，均为 Woopa Travels Pte Ltd 的个人版权，未经牛车水原貌馆明确书面许可，不得全部或部分复制，或以任何形式分发给任何第三方。如需将内容用于任何用途，请发送邮件至 info@monsterdaytours.com。

a) 参与者取消行程

一旦旅行确认，我们将严格执行不退款和不取消政策。

但是，我们会根据具体情况进行评估，并提供其他选择，例如更换日期或电子优惠券。在某些情况下，我们可能会提供全额退款。

每趟行程均按计划准时出发。如迟到，错过的行程内容和活动将不予退款或补办。行程恕不提供任何退款、补偿、部分或全额退款。建议参与者在行程开始前15分钟到达约定的集合地点或上车地点，并自行安排时间。

如果参与者选择在牛车水原貌馆的游览/活动中途离开，或因任何原因缩短私人游览，则不会提供退款或转让。

我们可以通过银行存款、信用卡或 Paypal 提供安全可靠的付款方式来退还取消费用。

b) 牛车水原貌馆取消行程

如果牛车水原貌馆因任何其他原因取消了旅游和活动，参与者可以选择全额退款或转移到其他有空余日期。

在这种情况下，我们将使用购票时提供的电子邮件地址通过电子邮件通知参与者。如果提供的电子邮件地址不准确或不正确，牛车水原貌馆不承担任何责任，并且不承担因任何原因（包括因牛车水原貌馆及其工作人员的过错而导致参与者无法收到取消信息）而导致的不必要的前往集合地点的行程费用。

c) 景点门票及其他服务的取消

一旦购买了景点门票或确认或提供了预订服务（例如交通预订），我们将严格执行不退款和不取消政策。

所有官方预订仅可通过 www.chinatownheritagecentre.com.sg 平台进行，并以电子邮件确认的形式进行。我们不允许或认可任何其他直接预订方式。

在旅行期间，参与者需要通过打印确认书或使用移动设备出示电子邮件确认书来出示预订确认书。

预订确认仅在指定的旅游类型和日期有效。除非我们根据具体情况提出申请并获得批准，否则不允许替换参与者或转让预订。

牛车水原貌馆保留在游览前更改路线和时间的绝对权利。更新信息将尽快通过电子邮件或联系方式发送。牛车水原貌馆将为每条游览路线寻找最佳路线，路线变更可能包括但不限于道路封闭、事故、障碍物或游览内容增加等情况，旨在为参与者提供最佳的游览体验。

无论晴雨，牛车水原貌馆的导览活动均照常进行。建议您携带雨伞并根据天气状况穿着合适的服装。只有在极端恶劣天气下才会取消导览。导览的中止或暂停将由我们的导游自行决定，如发生此类情况，牛车水原貌馆将酌情退款。退款决定由 Woopa Travels 做出，我们的导游对退款不承担任何责任。

若参与者希望中止行程，我们将不予退款、补偿、部分或全额退款。参与者需自行承担自身安全及相关决定的责任。

牛车水原貌馆仅作为安排旅游、交通、场地参观和其他服务的代理，并不对因任何从事运送乘客、提供服务或安排任何旅游的公司、组织或个人的行为或违约，或因任何餐馆或商店或其雇员的违约行为而造成的事故、延误、伤害、损失或损害承担责任。

牛车水原貌馆对参与者因使用或消费第三方服务或产品而造成的任何损失、损害、伤害、感染或疾病概不负责。行程中额外购买的食品、其他服务或产品费用由参与者自行承担。

牛车水原貌馆及本网站保留随时自行决定修改本协议的权利，并仅通过发布此类修改通知用户。在任何修订协议发布后，您继续使用本网站即表示您同意受此类修改的约束。

牛车水原貌馆和本网站可随时修改、暂停、停止或限制本网站任何部分的使用，包括任何部分内容的可用性，无需另行通知或承担任何责任。牛车水原貌馆和本网站可随时以任何理由拒绝任何个人或用户的访问。此外，牛车水原貌馆和本网站可随时将本协议项下的权利和义务转让给任何关联公司、子公司或业务单位，或其任何关联公司或部门，或任何收购牛车水原貌馆、本网站或其任何资产的实体。